WhatsApp планує спростити функції та розширити можливості ШІ
WhatsApp планує спростити голосові повідомлення, групи, стікери й відео, а також розширити функції штучного інтелекту.
Керівник розвитку WhatsApp Кунал Шах заявив про намір зробити застосунок простішим у користуванні та розширити можливості штучного інтелекту. Компанія планує полегшити використання голосових повідомлень, груп, стікерів і відео, повідомляє TechCrunch.
За словами Шаха, WhatsApp налічує понад 3 млрд користувачів, однак із появою спільнот, каналів, статусів і бізнес-функцій навігація в сервісі стала складнішою для частини аудиторії. Він очолив розвиток застосунку після Вілла Кеткарта раніше цього року.
Простіші інструменти спілкування
Шах зазначив, що користувачі щодня надсилають у WhatsApp понад 10 млрд голосових повідомлень і більш як 4 млрд стікерів. Компанія хоче зробити ці формати, а також групи й відео, простішими та виразнішими. За його словами, розвиток функцій має відповідати тому, як змінюються способи спілкування людей.
Платежі, зв’язок і нагадування
WhatsApp також працює з партнерами у сфері фінансових послуг і телекомунікацій. Шах повідомив, що компанія розглядає можливість спростити дії, які часто починаються в чаті, зокрема оплату рахунків, отримання позик, підтримання зв’язку під час подорожей та придбання eSIM.
Окремим напрямом стане використання ШІ для пошуку важливої інформації, виконання завдань і нагадувань про бронювання або зустрічі. Наразі WhatsApp має ШІ-помічника, який може підсумовувати повідомлення та створювати чернетки. Шах наголосив, що особисті повідомлення й дзвінки надалі захищатиме наскрізне шифрування.
