Viber запускає інструменти, які можуть змінити онлайн-продажі
Бізнес отримає нові способи залучення клієнтів
Viber запускає нові інструменти для бізнесу. Це — інтерактивна карусель і списки в повідомленнях. Вони мають спростити комунікацію між брендами та клієнтами.
Про це повідомила компанія в пресрелізі.
Оновлення створені для того, щоб зробити повідомлення персоналізованими та більш зручними. Бізнеси отримають можливість краще взаємодіяти з аудиторією та автоматизувати частину процесів.
Карусель дозволяє додати до п’яти карток у одному повідомленні. На кожній — зображення, текст, емодзі та кнопки із закликами до дії. Їх можна пов’язати з сайтом або онлайн-магазином. Такий формат підходить для реклами новинок, обмежених пропозицій, рекомендацій товарів чи акцій.
Цей інструмент покращує взаємодію з користувачем. Він підвищує клікабельність, завдяки візуальному контенту, і може напряму впливати на збільшення продажів.
Інтерактивні списки — ще одне нововведення. Вони дозволяють клієнтам швидко обрати одну з п’яти опцій. Це може бути підтвердження замовлення, вибір дати доставки або оцінка сервісу. Обрана відповідь миттєво надходить компанії, яка автоматично реагує.
Функція економить час, спрощує спілкування та підвищує залученість. Viber зазначає, що нові інструменти будуть доступні для компаній у всьому світі вже найближчими тижнями.
Нагадаємо, що 30 українських стартапів отримають фінансування від Google.
