У роботі Outlook стався новий масштабний збій
У роботі Outlook стався збій, який також вплинув на Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot та інші сервіси Microsoft.
Поштовий сервіс Microsoft Outlook зазнав нового збою, через який корпоративні та приватні користувачі не могли отримати доступ до своїх поштових скриньок. Спочатку проблема стосувалася США та Америки, однак згодом компанія повідомила, що вона зачіпає користувачів у будь-якому регіоні.
Про перебіг інциденту повідомляє TechCrunch. Microsoft на момент публікації не назвала конкретної причини перебоїв і продовжила розслідування.
Недоступні й інші сервіси
Збій торкнувся не лише Outlook. Microsoft повідомила про недоступність сервісу відеоконференцій Teams, платформи для обміну файлами SharePoint, інструмента штучного інтелекту Copilot і системи безпеки Defender XDR. Для споживачів також були недоступні хмарне сховище OneDrive, вебверсія Office та низка інших сервісів компанії.
Компанія перерозподіляє трафік
У повідомленні в X для користувачів, які не могли відкрити центр адміністрування, Microsoft заявила про «підвищене навантаження» на частину своєї інфраструктури. Компанія зазначила, що перерозподіляє трафік підключень у ширшій глобальній інфраструктурі, аби збалансувати навантаження.
У наступному оновленні Microsoft пов’язала інцидент із тим, що велика кількість серверів несподівано стала недоступною. Чому це сталося, компанія не пояснила. Центр адміністрування, де Microsoft мала публікувати оновлення, також був недоступний на час виходу повідомлення.
Попередній великий інцидент із Microsoft 365 стався у вересні та тривав кілька днів. Тоді компанія пояснила проблеми помилкою в конфігурації основної системи автентифікації, через яку користувачі не могли увійти до сервісів.
